電話営業やヘルプデスク業務の顧客管理や、対応履歴管理を簡単に実現する、簡易CRMツール
- ソフト名 ：商談君free 営業支援・履歴管理ツール
- バージョン ：1.3
- ライセンス ：サンプル版
- OS ：Windows
- 開発 ：office adBaiz
商談君free 営業支援・履歴管理ツール詳細
アウトバウンド営業やヘルプデスクなどの現場でお使い頂ける、顧客管理・案件管理・営業支援システムです。
Microsoft Accessで作成しています。Accessをお持ちでない方は、ランタイム版でも動作します。
■主な機能
お客様の問合せ履歴や、社員の対応履歴を保存でます。
エクセルで作成したお客様リストを、まとめてインポートできます。
自分の担当顧客のみを自動抽出します。
次回対応日の設定と自動表示ができます。
企業情報に対して何件でも所属ご担当者を追加できます。
所属ご担当者毎に、電話,FAX,Mail,部署,役職,所在地,対応可否,その他の情報を登録できます。
対応が終わったお客様を継続して同じ社員が担当するか、都度担当を放棄するかを設定できます。
対応結果フラグを自由に作成できます。
多数の顧客リストを、まとめて別社員へと担当替えを行えます。
対応履歴の一部のキーワードから顧客を検索できます。
社員毎の対応件数や結果のサマリを表示できます。
宛名ラベルの印刷をまとめて行えます。
顧客情報や対応履歴データをエクセルファイルで出力できます。
■内容物
商談君 本体(Access) 32bit用
商談君 本体(Access) 64bit用
商談君スタートアップガイド(PDF)
インポート用サンプルデータ(Excel)
管理表(Excel)
free版では履歴登録数200件までの制限があります。（利用期限、企業登録数に制限はありません）
有償版ライセンスをご希望の場合は、ホームページをご覧ください。
http://adbaiz.com